Nous proposons une annulation immédiate de la commande dans un délai de 24 heures après l'achat. Si vous changez d'avis dans ce délai, envoyez-nous un message et nous vous annulerons et vous rembourserons intégralement dès que nous aurons reçu votre demande.

Notre politique de retour dure 30 jours à compter de la date de livraison de notre colis à votre adresse.

Nous accepterons tout retour pour tous les articles non endommagés dans un délai de 30 jours afin de garantir les attentes des clients et d'assurer la satisfaction de vos achats.

Nous sommes convaincus que notre sélection de produits de conservation de qualité supérieure répondra à vos attentes, voire les dépassera, mais si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse contact@francemanucure.fr et nous vous répondrons dans les 24 heures pour vous aider dans la procédure.

Nous acceptons les paiements via Paypal, Visa, MasterCard, Maestro et American Express.

Actuellement, nous ne pouvons proposer qu'une seule option d'expédition standard. Veuillez consulter notre page d'expédition pour obtenir des informations plus détaillées sur les délais d'expédition par zone.

Que se passe-t-il si l'article que j'ai commandé arrive cassé ou endommagé ?

Nous vous dédommagerons si c'est le cas. Nous sélectionnons avec le plus grand soin les fabricants de nos collections de conservation. Si vous découvrez un défaut ou une anomalie dans l'article, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de l'article et nous nous arrangerons avec vous. contact@francemanucure.fr

Nous expédions principalement à partir de centres de traitement des commandes aux États-Unis, en Asie de l'Est et en Europe de l'Ouest. Si l'article que vous avez acheté n'est plus en stock dans votre région la plus proche, nous l'enverrons directement depuis nos chaînes de production dans les mêmes délais que ceux indiqués dans notre section d'expédition.

Nos produits sont emballés efficacement par notre équipe d'experts en manutention afin de garantir qu'ils arrivent en parfait état, quelle que soit la distance à parcourir.

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Nous n'avons actuellement aucun programme de parrainage ou de partenariat à ce jour. Toutefois, si vous avez de bonnes idées, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel.